Informações do seu pedido

Para acompanhar o seu pedido, digite o ID do pedido na caixa abaixo e pressione o botão "Rastrear". O ID do pedido foi informado em sua fatura e está no e-mail de confirmação que você deve ter recebido.

Informações sobre o status da sua encomenda:

Aguardando: Seu pagamento ainda não foi iniciado.

Pagamento Pendente: Seu pagamento ainda não foi compensado pela operadora do cartão ou pela agência bancária.

Processando: Seu pagamento foi compensado e seu pedido está em produção.

Concluído: Seu pedido foi enviado para a transportadora/Correios ou está pronto para retirada/entrega no metrô.

Cancelado: Seu pedido foi cancelado por falta de pagamento, fim do prazo ou algum outro problema.

Rastreamento da encomenda (transportadora)

Clique na imagem abaixo.
Uma nova janela será aberta e nela você digitará seus dados para rastreamento da encomenda.
Esse serviço é oferecido pela transportadora Total Express.